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Política de privacidade

Última atualização: 4 de dezembro de 2023

A SNA Europe faz parte do grupo de empresas Snap-on Incorporated. A SNA Europe é referida como "nós", "nos" ou "nosso" na presente política de privacidade. "Informações pessoais" são informações que o identificam como indivíduo ou que se relacionam consigo como indivíduo identificável. A proteção dos seus dados pessoais é uma preocupação importante à qual prestamos especial atenção.

Esta política de privacidade responde a perguntas frequentes sobre os tipos de informações pessoais que recolhemos de si ou de terceiros e a forma como são utilizadas, divulgadas, partilhadas e retidas.  

Esta política de privacidade não se aplica aos nossos funcionários ou candidatos a emprego.

Se tiver alguma questão ou dúvida relativamente a esta política de privacidade, contacte o Coordenador da Proteção de Dados da SNA Europe através do endereço [email protected]

 

Aviso de recolha

 

1.  Que tipos de informações pessoais recolhemos?

Sujeito às leis locais aplicáveis, podemos recolher e processar uma série de informações pessoais, incluindo as seguintes:

  • Identificadores: Como um nome verdadeiro, pseudónimo, endereço postal, número de telefone, identificador online, endereço de protocolo de Internet que o identifique como indivíduo ou que esteja relacionado com um indivíduo identificável, endereço de e-mail, nome da conta, número da segurança social, número da carta de condução, número do passaporte, outro(s) número(s) de identificação estatal ou nacional, a sua assinatura, características físicas ou descrição, número da apólice de seguro ou outros identificadores pessoais únicos semelhantes.

  • Informações comerciais: Por exemplo, informações e histórico de transacções e compras.

  • Informações financeiras: Como o seu número de conta bancária, número de cartão de crédito, número de cartão de débito ou qualquer outra informação financeira.

  • Informações técnicas e de utilização: Tais como dados de início de sessão, tipo e versão do browser, definição e localização do fuso horário, tipos e versões de plug-ins do browser, sistema operativo e plataforma e informações sobre outras tecnologias nos dispositivos que utilizam os nossos Sites Web ou produtos; informações sobre a forma como utiliza o nosso Web Site, produtos e serviços, tais como histórico de navegação, histórico de pesquisa ou outras informações sobre interacções com os nossos Sites Web, aplicações, produtos e serviços. Para obter informações detalhadas sobre as tecnologias de rastreio que utilizamos neste Web Site, consulte [Ligação à Política de Cookies].

  • Informações relacionadas com a educação ou a profissão/emprego: Por exemplo, histórico escolar ou de formação, histórico profissional e empregadores actuais e anteriores.

  • Informação sensorial: Informações áudio, electrónicas, visuais e similares, tais como gravações de chamadas e de vídeo.
  • Residentes da Califórnia, Virgínia, Colorado, Utah e Connecticut:Informações sobre classes protegidas: incluindo classificações protegidas por lei, tais como: Se algum destes itens for recolhido, deve ser acrescentado especificamente: sexo, gravidez, parto, amamentação e condições médicas relacionadas, idade, raça, cor, religião, credo, crenças filosóficas, ascendência, nacionalidade, deficiência, condições médicas, informações genéticas, estado de SIDA/VIH, estado civil, orientação ou história sexual, identidade e expressão de género, cidadania, língua principal, estatuto de imigração, estatuto militar/veterano, afiliação/atividades políticas, estatuto de vítima de violência doméstica, pedido de licença, opiniões políticas, filiação sindical, dados de infrações penais e informações biométricas, como impressões digitais e impressões de voz.
  • Residentes na União Europeia ou no Espaço Económico Europeu ou no Reino Unido: Categorias especiais de dados pessoais: conforme definido no Artigo 9.1 do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), dados pessoais que revelem a origem racial ou étnica, opiniões políticas, crenças religiosas ou filosóficas, ou filiação sindical, e o processamento de dados genéticos, dados biométricos com o objetivo de identificar exclusivamente uma pessoa singular, dados relativos à saúde ou dados relativos à vida sexual ou orientação sexual de uma pessoa singular.
  • Não é nossa intenção recolher informações pessoais de crianças: Não recolhemos intencionalmente informações pessoais de crianças com menos de 16 anos. O nosso Web Site não se destina a crianças com menos de 16 anos de idade. Se tiver menos de 16 anos, não utilize nem forneça quaisquer informações neste Web Site ou através de qualquer uma das suas funcionalidades. Se acredita que podemos ter alguma informação de ou sobre uma criança com menos de 16 anos, contacte-nos através do endereço [email protected].
  • Residentes na Califórnia, Virgínia, Colorado, Utah e Connecticut: Informações pessoais sensíveis:
    • Números de identificação emitidos pelo governo: Informações pessoais que revelam o número da segurança social, da carta de condução, do cartão de identificação estatal ou do passaporte de uma pessoa
    • Informações de pagamento: Início de sessão da conta, conta financeira, cartão de débito ou número de cartão de crédito em combinação com qualquer código de segurança ou de acesso, palavra-passe ou credenciais que permitam o acesso a uma conta
    • Informações de geolocalização precisas/específicas
    • Origem racial ou étnica, dados que revelem filiação religiosa, crenças filosóficas, cidadania, estatuto de imigrante ou filiação sindical
    • O conteúdo de correio, correio eletrónico e mensagens de texto, exceto se a Empresa for o destinatário pretendido da comunicação
    • Dados genéticos
    • Dados médicos: Informações pessoais recolhidas e analisadas relativamente à saúde de uma pessoa; informações sobre o historial médico, condições de saúde mental ou física, ou tratamento médico ou diagnóstico por um profissional de saúde
    • Informações biométricas utilizadas com o objetivo de identificar uma pessoa de forma inequívoca
    • Informações pessoais recolhidas e analisadas relativamente à vida sexual ou orientação sexual de uma pessoa.

 

2. Como é que essas informações pessoais são utilizadas por nós?

Utilizamos e divulgamos as suas informações pessoais para os seguintes fins, na medida em que a utilização das suas informações pessoais seja razoavelmente necessária e proporcional para esses fins:

  • Utilizações comerciais, tais como:
    • Registá-lo como um novo cliente, fornecedor ou distribuidor;
    • Registá-lo como utilizador nos nossos produtos ou serviços e fornecer esses serviços;
    • Organize e realize acções de formação, eventos, viagens e alojamento;
    • Processar e entregar a sua encomenda, gerir as suas subscrições ou cumprir as nossas obrigações decorrentes de quaisquer outros contratos que celebre connosco;
    • Gerir pagamentos, taxas e encargos e cobrar e recuperar dinheiro que nos é devido;
    • Gerir a nossa relação consigo, enviando-lhe declarações, notificando-o de informações sobre produtos ou serviços, pedindo-lhe que deixe uma avaliação ou responda a um inquérito, ou permitindo-lhe participar num sorteio ou concurso;
    • Prestar serviços e/ou fazer cumprir contratos ou outros acordos que possa ter connosco;
    • Satisfazer os seus pedidos, responder às suas perguntas, responder aos seus comentários e avaliar a eficácia com que abordamos as suas preocupações;
    • Analisar e desenvolver novos produtos e serviços;
    • Fazer-lhe sugestões e recomendações sobre bens e serviços que possam ser do seu interesse;
    • Prestar apoio ao cliente;
    • Detetar e prevenir fraudes; ou
    • Cumprir quaisquer obrigações legais que possamos ter.

Realizamos estas actividades para gerir a nossa relação contratual consigo, com base no nosso interesse legítimo, ou com o seu consentimento e/ou para cumprir uma obrigação legal.

 

  • Aplicações móveis: para disponibilizar aplicações móveis e para permitir o registo nas nossas aplicações móveis.

 

Realizamos estas actividades com base no nosso interesse legítimo, para gerir a nossa relação contratual consigo ou com o seu consentimento.

 

  • Experiência do site: para a administração técnica do site; para operações internas; para administração de clientes; para inquéritos sobre produtos; para resolução de problemas; para análise de informações, análise de informações, testes e fins de investigação e desenvolvimento; para garantir que o conteúdo do nosso site é apresentado da forma mais eficaz para si e para o seu computador; e como parte dos nossos esforços para manter o nosso site seguro e protegido.

 

Realizamos estas actividades com base no nosso interesse legítimo ou no seu consentimento, quando exigido pela legislação aplicável.

 

  • Proteção dos nossos direitos e propriedade: para proteger os nossos direitos ou propriedade ou os dos nossos parceiros comerciais, fornecedores, distribuidores, clientes ou outros, quando tivermos motivos razoáveis para acreditar que esses direitos ou propriedade foram ou podem ser afectados; para recuperar dívidas; para prevenir, detetar, identificar, investigar, responder e proteger contra reclamações potenciais ou reais, responsabilidades e comportamentos ou actividades proibidos.

 

Realizamos estas actividades com base no nosso interesse legítimo.

 

  • Informações para os nossos Parceiros Comerciais e Distribuidores: para administrar e desenvolver a nossa relação comercial consigo, com o parceiro comercial ou com os distribuidores que representa, incluindo a partilha de informações com o nosso grupo, para celebrar ou efetuar uma transação consigo, para o contactar no âmbito de inquéritos de satisfação ou para fins de pesquisa de mercado.

 

Realizamos estas actividades para gerir a nossa relação contratual consigo, com base no nosso interesse legítimo ou com o seu consentimento.

 

  • Marketing: para comunicar sobre, e administrar a participação em, incluindo através das nossas contas nas redes sociais, eventos especiais, programas, inquéritos, concursos, sorteios e outras ofertas e promoções; para lhe fornecer informações sobre outros bens e serviços que oferecemos, ou oferecidos por outros, que sejam semelhantes aos que já adquiriu ou sobre os quais já fez perguntas e para lhe enviar mensagens de e-mail informativas ou promocionais, que pode optar por não receber, conforme descrito abaixo.

 

Realizamos estas actividades com base no nosso interesse legítimo ou no seu consentimento, conforme exigido pela legislação aplicável.

 

  • Residentes na União Europeia ou no Espaço Económico Europeu ou no Reino Unido: Categorias especiais de dados pessoais: Não recolhemos esses dados de si.

 

3.  As minhas informações pessoais são transferidas ou fornecidas a terceiros?

Divulgamos as suas informações pessoais nas seguintes situações:

 

  • Outras empresas do grupo Snap-on Incorporated ("Grupo Snap-on"): Somos uma organização global com filiais, subsidiárias, processos comerciais, estruturas de gestão e sistemas técnicos que atravessam fronteiras. Como tal, partilharemos as informações pessoais que recolhemos com empresas do grupo Snap-on Incorporated e transferi-las-emos para países do mundo onde fazemos negócios relacionados com as utilizações identificadas acima e de acordo com esta política de privacidade.

 

  • Prestadores de serviços: Precisamos de divulgar as suas informações pessoais a terceiros que necessitem dessas informações para nos prestarem serviços. Estes podem incluir fornecedores de serviços como alojamento de Sites Web, análise de dados, processamento de pagamentos, cumprimento de encomendas, autorização de devolução, prevenção de fraudes, tradutores, tecnologia da informação e fornecimento de infra-estruturas relacionadas, serviço ao cliente ou benefícios relacionados (incluindo promoções especiais), entrega de correio eletrónico, auditoria e outros serviços.

 

  • Outros terceiros: Também divulgaremos as suas informações pessoais a terceiros não afiliados selecionados, tais como redes sociais, agências de referência de crédito, agências de cobrança de dívidas, prestadores de serviços profissionais (incluindo consultores jurídicos e contabilistas) e outros terceiros em resposta a uma obrigação legal.

 

Também utilizamos e divulgamos as suas informações pessoais conforme necessário ou apropriado, em particular quando temos uma obrigação legal ou um interesse legítimo para o fazer:

 

  • Para cumprir a lei e os regulamentos aplicáveis.
    • Isto pode incluir leis fora do seu país de residência.
  • Cooperar com as autoridades públicas e governamentais.
    • Para responder a um pedido ou para fornecer informações que consideramos necessárias ou adequadas.
    • Estas podem incluir autoridades fora do seu país de residência.
  • Para cooperar com a aplicação da lei.
    • Por exemplo, quando respondemos a pedidos e ordens das autoridades policiais ou fornecemos informações que consideramos importantes.
  • Por outras razões legais.
    • Para fazer cumprir os nossos termos e condições; e
    • Para proteger os nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade, e/ou os dos nossos afiliados, os seus ou outros.
  • Em relação ao estabelecimento, exercício ou defesa de uma ação judicial.
    • Nesses casos, poderemos ter de fornecer informações pessoais a partes adversas que tenham o direito legal de receber essas informações e aos seus advogados e peritos.
  • Em relação a uma venda ou transação comercial.
    • Podem surgir circunstâncias em que, por razões estratégicas ou outras razões comerciais, decidamos vender, comprar, fundir ou reorganizar a nossa atividade. Uma tal transação pode envolver a divulgação de informações pessoais a compradores potenciais ou reais, ou a receção de tais informações de vendedores. É nossa prática procurar a proteção adequada para a informação neste tipo de transações.

4.  Como é que cada categoria das minhas informações pessoais é utilizada, divulgada ou partilhada?

O quadro seguinte indica as categorias de informações pessoais que podemos recolher e processar, para que as utilizamos, bem como as categorias de informações pessoais que podemos divulgar a terceiros para os nossos fins comerciais operacionais, incluindo nos 12 meses anteriores à data da última atualização desta política de privacidade.

Categorias de informações pessoais

Divulgadas a que categorias de terceiros para fins comerciais operacionais


(conforme descrito na secção "As minhas informações pessoais são transferidas ou fornecidas a terceiros?")

Objectivos do processamento


(conforme descrito na secção
"Como é que essas informações pessoais são utilizadas por nós?")

     

Identificadores

 

Outras empresas do grupo Snap-on Incorporated ("Grupo Snap-on"), fornecedores de serviços, outros terceiros.

Utilizações comerciais, aplicações móveis, experiência no Web Site, proteção dos nossos direitos e propriedade, informações para os nossos parceiros comerciais, desenvolvimento de produtos, marketing,

Informações comerciais

 

Outras empresas do Snap-on Group, fornecedores de serviços, outros terceiros.

Utilizações comerciais, aplicações móveis, experiência no Web Site, proteção dos nossos direitos e propriedade, informações para os nossos parceiros comerciais, desenvolvimento de produtos, marketing,

Informações financeiras

 

Outras empresas do Snap-on Group, fornecedores de serviços, outros terceiros.

Utilizações comerciais, experiência no Web Site, proteção dos nossos direitos e propriedade, informações para os nossos parceiros comerciais, desenvolvimento de produtos, marketing

Informações técnicas e de utilização

Outras empresas do Snap-on Group, fornecedores de serviços, outros terceiros.

Utilizações comerciais, aplicações móveis, experiência no Web Site, proteção dos nossos direitos e propriedade, informações para os nossos parceiros comerciais, desenvolvimento de produtos, marketing,

Informações relacionadas com a educação ou a profissão/emprego

 

Outras empresas do Snap-on Group, fornecedores de serviços, outros terceiros.

Utilizações comerciais, aplicações móveis, informações para os nossos parceiros comerciais, desenvolvimento de produtos, marketing,

Informação sensorial

 

Outras empresas do Snap-on Group, fornecedores de serviços, outros terceiros.

Utilizações comerciais Proteção dos nossos direitos e propriedade,

 

5.  Durante quanto tempo serão conservadas as minhas informações pessoais?

 

Esforçar-nos-emos por não manter as suas informações pessoais de uma forma que permita a sua identificação por mais tempo do que o razoavelmente necessário para atingir os objectivos permitidos. Isto significa que as informações serão destruídas ou apagadas dos nossos sistemas ou tornadas anónimas quando tiverem atingido o período de retenção aplicável.

Conservamos cada categoria de informações pessoais durante o tempo necessário ou permitido, tendo em conta a(s) finalidade(s) para que foram recolhidas.  Os critérios utilizados para determinar os nossos períodos de retenção incluem: 

  • O período de tempo durante o qual mantemos uma relação contínua consigo ou lhe prestamos serviços, por exemplo, enquanto tiver uma conta connosco ou continuar a utilizar os nossos serviços, e o período de tempo após esse período durante o qual poderemos ter uma necessidade legítima de consultar as suas informações pessoais para resolver problemas que possam surgir;

  • Se existe uma obrigação legal à qual estamos sujeitos, por exemplo, determinadas leis exigem que mantenhamos registos das suas transacções durante um determinado período de tempo antes de os podermos eliminar; e

  • Se a retenção é aconselhável à luz da nossa posição legal, tal como no que respeita a estatutos de limitações aplicáveis, litígios ou investigações regulamentares.

 

6.  Como posso atualizar ou aceder às minhas informações pessoais?

 

Pedimos-lhe que mantenha as suas informações tão actualizadas quanto possível, para que possa tirar o máximo partido das nossas vantagens.

Se tiver uma conta connosco, poderá aceder e corrigir as informações pessoais que guardamos na sua conta online, consultando a sua conta e introduzindo o seu ID de utilizador e palavra-passe. Para outras questões relacionadas com a atualização ou alteração das informações da sua conta, ou se não for possível corrigir quaisquer erros nas suas informações pessoais acedendo à sua conta, envie um pedido ao Coordenador da Proteção de Dados da SNA Europe, através do endereço [email protected]. O Coordenador de Proteção de Dados necessitará de informações sobre a conta que está a tentar corrigir.

 

7.  Quais são as minhas opções e direitos em relação às minhas informações pessoais?

Se pretender solicitar o acesso, a correção, a atualização, a supressão, a restrição ou a eliminação de informações pessoais, opor-se ou recusar o tratamento de informações pessoais, ou se pretender solicitar uma cópia das suas informações pessoais para fins de transmissão a outra empresa (na medida em que estes direitos lhe sejam conferidos pela legislação aplicável), pode contactar-nos enviando uma mensagem de correio eletrónico para o Coordenador da Proteção de Dados da SNA Europe, através do endereço [email protected].

Responderemos ao seu pedido de acordo com a legislação aplicável.

Residentes na União Europeia ou no Espaço Económico Europeu ou no Reino Unido:

Tem o direito de apresentar uma queixa junto de uma autoridade de proteção de dados do seu país ou região onde tem a sua residência habitual ou local de trabalho ou onde ocorre uma alegada infração à lei de proteção de dados aplicável. Pode consultar uma lista das autoridades de proteção de dados da UE/EEE em http://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080. Os detalhes da autoridade de proteção de dados do Reino Unido podem ser consultados em https://ico.org.uk/. Nomeámos um Gestor de Proteção de Dados, que é responsável pela resolução de quaisquer questões de proteção de dados relacionadas com o RGPD, e gostaríamos de ter a oportunidade de responder às suas preocupações antes de abordar uma autoridade de supervisão, pelo que não hesite em contactar o Gestor de Proteção de Dados da SNA Europe em [email protected]

 

Residentes na Califórnia, Virgínia, Colorado, Utah e Connecticut:

Pode, sob reserva da legislação aplicável, efetuar os seguintes pedidos:

  1. Para saber se processamos as suas informações pessoais e para aceder a essas informações pessoais. Se for residente na Califórnia, também pode solicitar que lhe divulguemos as seguintes informações:
    1. As categorias de informações pessoais que recolhemos sobre si e as categorias de fontes a partir das quais recolhemos essas informações pessoais;
    2. A finalidade empresarial ou comercial da recolha de informações pessoais sobre si; e
    3. As categorias de informações pessoais sobre si que divulgámos de outra forma e as categorias de terceiros a quem divulgámos essas informações pessoais.
  2. Para corrigir imprecisões nas suas informações pessoais.
  3. Para que as suas informações pessoais sejam eliminadas.
  4. Para receber as partes específicas das suas informações pessoais, incluindo uma cópia das suas informações pessoais num formato portátil.

Tem o direito de não ser ilegalmente discriminado por exercer os seus direitos de privacidade. 

  • Exercício dos direitos de acesso, portabilidade de dados e eliminação. Para exercer os direitos acima descritos, envie-nos um pedido de consumidor verificável através de
    • Ligue-nos gratuitamente para o número 844-972-1285; ou
    • Contactar o nosso gestor de proteção de dados através do endereço [email protected]

 

8.  Como é que processamos os seus pedidos?

Verificaremos e responderemos ao seu pedido de acordo com a legislação aplicável, tendo em conta o tipo e a sensibilidade das informações pessoais objeto do pedido.  Em alguns casos, podemos recusar honrar o seu pedido quando a lei ou o direito que está a invocar não se aplicar ou quando se aplicar uma exceção. Poderemos ter de solicitar - sujeito às leis aplicáveis - o nome da sua empresa, o número de parceiro comercial, o número de conta, o nome, o número de telefone, o endereço de correio eletrónico, o ficheiro de dados financeiros, o endereço de entrega e/ou o histórico de compras, garantias, reparações ou calibrações, o número de série do dispositivo, para verificar a sua identidade e proteger contra pedidos fraudulentos. Se mantiver uma conta protegida por palavra-passe connosco, poderemos verificar a sua identidade através das nossas práticas de autenticação existentes para a sua conta e exigir que se volte a autenticar antes de divulgar ou eliminar as suas informações pessoais. Se fizer um pedido de eliminação, podemos pedir-lhe que confirme o seu pedido antes de eliminarmos as suas informações pessoais.

 

9.  Como pode recorrer da nossa decisão relativamente ao seu pedido?

Se for residente no Colorado, Connecticut ou Virgínia e se recusarmos dar seguimento ao seu pedido, pode recorrer dessa recusa dentro de um período razoável após ter recebido a notificação da recusa.  Pode apresentar um recurso contactando-nos através de [email protected] ou + (1) 844-972-1285.

 

10.  Como é que o meu agente autorizado pode fazer um pedido em meu nome?

Se um agente quiser fazer um pedido em seu nome, conforme permitido pela legislação aplicável, o agente pode utilizar os métodos de envio indicados na secção intitulada "Quais são as minhas opções e direitos em relação às minhas informações pessoais?"  Nem todos os tipos de pedidos podem ser efectuados por agentes autorizados em todos os estados. Como parte do nosso processo de verificação, podemos solicitar que o agente forneça, conforme aplicável, provas relativas ao seu estatuto de agente autorizado.  Além disso, poderemos solicitar-lhe que verifique a sua identidade, conforme descrito na secção intitulada "Como processaremos os seus pedidos?", ou que confirme que deu autorização ao agente para submeter o pedido.

Se for residente na Califórnia e um agente fizer um pedido em seu nome, poderemos solicitar uma procuração fornecida ao agente por si, de acordo com as secções do Código de Sucessões da Califórnia ‑41214130.  Se não tiver fornecido uma procuração, podemos exigir prova de que forneceu uma autorização assinada a autorizar o agente a efetuar um pedido em seu nome.  ("Assinada" significa que a autorização foi assinada fisicamente ou fornecida eletronicamente de acordo com a Lei Uniforme sobre Transacções Electrónicas, Código Civil 1633.7 e seguintes): (i) verifique a sua própria identidade diretamente connosco; ou (ii) confirme diretamente connosco que deu autorização ao agente para submeter o pedido.  Se um agente pretender efetuar um pedido para recusar a venda ou a partilha das suas informações pessoais ou um pedido para limitar a nossa utilização das suas informações pessoais sensíveis] em seu nome, apenas poderemos solicitar a prova de que forneceu uma autorização assinada a autorizar o agente a efetuar um pedido em seu nome.

11.  Como é que utilizamos as informações anonimizadas?


Quando mantivermos ou tornarmos anónimas as informações, continuaremos a manter e a utilizar as informações anonimizadas apenas de forma anonimizada e não tentaremos voltar a identificar as informações.

12.  Quais são as fontes das informações pessoais que recolhemos?

Recolhemos informações pessoais de várias fontes, incluindo:

  • De si. Pode fornecer-nos diretamente informações pessoais quando:
    • Candidatar-se, comprar, registar-se ou utilizar os nossos produtos e serviços;
    • Receba apoio ao cliente;
    • Inscreva-se no curso de formação;
    • Subscreva as nossas publicações;
    • Solicite que o marketing lhe seja enviado;
    • Crie uma conta, preencha formulários para participar num concurso, promoção ou inquérito;
    • Corresponder-se connosco pessoalmente em feiras, eventos ou outros;
    • Interagir connosco como fornecedor, distribuidor ou representante de vendas, potencial ou existente, ou como funcionário dos mesmos
    • Faça uma reclamação ao abrigo de uma política de garantia para a qual prestamos serviços de administração de reclamações;
    • Dar-nos feedback ou fornecer-nos outras informações quando nos contactar; ou
    • Quando liga a sua conta de rede social à sua conta connosco.
  • A partir de tecnologias ou interacções automatizadas. À medida que interage com o nosso Web site ou aplicação, recolhemos automaticamente Informações Técnicas e de Utilização (descritas mais detalhadamente na secção "Que tipos de informações pessoais recolhemos? Secção). Recolhemos estes dados através da utilização de cookies, registos do servidor e outras tecnologias semelhantes. Para obter informações detalhadas sobre as tecnologias que utilizamos neste Web Site, consulte [Ligação à Política de Cookies]
  • De terceiros ou fontes publicamente disponíveis. Receberemos informações pessoais de vários terceiros que confirmaram estar autorizados a partilhá-las connosco ou de outras fontes públicas, tais como:
    • Agências de informação ao consumidor, agências de referência de crédito e bases de dados publicamente disponíveis;
    • A sua entidade patronal ou escola, para que possa utilizar os nossos produtos ou serviços;
    • Os seus representantes, que podem incluir o seu cônjuge, empregados, consultores jurídicos e financeiros ou outras pessoas que autorize;
    • Os nossos distribuidores ou representantes de vendas;
    • Contratantes de serviços independentes;
    • Redes de publicidade;
    • Sistemas operativos e plataformas;
    • Redes sociais;
    • Fornecedores de redes sociais;
    • Fornecedores de análise de dados
    • Bancos, consultores jurídicos, companhias de seguros, corretores e outras instituições financeiras;
    • Serviços de terceiros para investigar reclamações;
    • Vendedores e fornecedores com os quais pode interagir;
    • Companhias e corretores de seguros;
    • Outras empresas do grupo Snap-on com as quais pode interagir através de outros websites, produtos, serviços ou páginas de redes sociais;
    • Fornecedores de informações de pesquisa; ou
  • As minhas informações pessoais serão transferidas para outros países?

Somos uma empresa global e as suas informações pessoais podem ser armazenadas e processadas em qualquer país onde tenhamos instalações ou onde contratemos prestadores de serviços e, ao contratar-nos, compreende que as suas informações serão transferidas para países fora do seu país de residência, incluindo os Estados Unidos, que podem ter regras de proteção de dados diferentes das do seu país.  Em determinadas circunstâncias, os tribunais, as agências de aplicação da lei, as agências reguladoras ou as autoridades de segurança desses outros países podem ter direito a aceder às suas informações pessoais.

  • INFORMAÇÕES ADICIONAIS RELATIVAS AO EEE e ao Reino Unido:

Alguns países não pertencentes ao EEE e ao Reino Unido são reconhecidos pela Comissão Europeia e pelo ICO como proporcionando um nível adequado de proteção de dados de acordo com as normas do EEE ou do Reino Unido (a lista completa destes países está disponível aqui para o EEE e aqui para o Reino Unido. Para transferências do EEE e do Reino Unido para países não considerados adequados pela Comissão Europeia ou pelo ICO, implementámos medidas adequadas, tais como cláusulas contratuais padrão adoptadas pela Comissão Europeia e pelo ICO (incluindo com os membros do grupo Snap-on Incorporated) para proteger as suas informações pessoais. Pode obter uma cópia destas medidas contactando [email protected].

  • Que medidas de segurança estão em vigor para proteger as minhas informações pessoais?

Esforçamo-nos por proteger a segurança das suas informações pessoais. Procuraremos manter salvaguardas administrativas, técnicas e físicas para proteger contra perda, uso indevido ou acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição das suas informações pessoais.

Infelizmente, a transmissão de informações através da Internet não é totalmente segura. Embora nos esforcemos por proteger as suas informações pessoais, não podemos garantir a segurança das informações pessoais que nos são transmitidas; qualquer transmissão é feita por sua conta e risco. Depois de recebermos as suas informações pessoais, utilizaremos procedimentos e características de segurança para tentar impedir o acesso não autorizado. Estes procedimentos incluem procedimentos físicos, electrónicos e de gestão.

13.  Como posso optar por não ser contactado para fins promocionais?

Tem o direito de nos pedir para não lhe enviarmos comunicações de marketing. Normalmente, informá-lo-emos (antes de recolhermos as informações pessoais) se tencionarmos utilizar as suas informações pessoais para esses fins ou se tencionarmos divulgar as suas informações a terceiros para esses fins. Pode exercer o seu direito de impedir esse processamento, assinalando determinadas caixas nos formulários que utilizamos para recolher informações pessoais. Se tiver dado inicialmente o seu consentimento para a nossa comunicação de marketing, pode também exercer o direito de impedir esse processamento em qualquer altura:

  • Clicar na ligação para anular a subscrição em qualquer e-mail informativo ou promocional que lhe enviemos.
  • Contactar o nosso Centro de Atendimento ao Cliente se tiver alguma dúvida sobre a alteração das suas preferências de contacto ou se necessitar de assistência para remover o seu nome das nossas listas de subscrição.

14.  Como é que utilizamos cookies e tecnologias semelhantes?

Consulte a nossa política de cookies aqui (política de cookies)

15.  Alterações a esta Declaração de Privacidade

Poderemos alterar ou atualizar esta política de privacidade ocasionalmente.  Se fizermos uma alteração material que afecte as informações pessoais que recolhemos antes da alteração, dependendo da natureza da alteração, poderemos notificá-lo da alteração e poderemos solicitar o seu consentimento para a alteração.  Publicaremos quaisquer alterações no nosso Web Site, pelo que deve consultar regularmente a versão mais recente da nossa política de privacidade. Colocaremos a Política de Privacidade revista nesta página com uma nova data de "Última atualização". Esta versão tem a data de 4 de dezembro de 2023.

16.  Ligações

Este Site contém ligações a outros Sites. Não somos responsáveis pelo conteúdo ou pelas práticas de privacidade desses Sites e a nossa política de privacidade não se aplica às informações recolhidas sobre si por esses Sites. Aconselhamo-lo a ler as declarações de privacidade de cada site que recolhe informações suas. Quando sair do nosso Site através de uma ligação para interagir com um Site que não se rege pela nossa política de privacidade, abrir-se-á uma nova janela do browser. Se a sua interação com o nosso Site exigir o envio das suas informações para um Site de terceiros que não seja regido pela nossa política de privacidade, informá-lo-emos claramente antes de as suas informações serem enviadas.